1月29日至30日，恩施州政协副主席、市委书记向前进到太阳河乡、白杨坪镇看望慰问贫困户、困难党员和驻村工作队，调研脱贫攻坚工作。（1月30日 www.635288.com）

　　“治政之要在于安民，安民之道在于察其疾苦”，2012年底至今，每年新春习近平总书记都深入基层，问寒问暖，为群众送去最贴心的温暖。习总书记作出了榜样，广大干部更应俯下身子去问民，为民传递春天的温暖。

　　问村情。领导干部下基层，先要问村情，从总体上了解当地的情况，问村里有多少人口、多少低保户、多少贫困户；问村里有没有合作社，有没有企业，有没有特色产业；问村干部的工作情况及与村民的关系；问村里的基础设施，水，电，路，网络……

　　问困难。领导干部下基层要多走进贫困户，现场询问他们的具体困难，问住房条件怎么样，饮水，用电，出行情况怎么样；问柴米油盐酱醋茶，粮食够不够吃，御寒的衣服够不够穿；问家中人口结构，问身体情况，有无大病重病；问老人的赡养情况，小孩的上学情况；问资金困难情况；问参加社保的情况；问务工的工资是否如期如数拿到手；问年货有没有买齐，外出务工的人春节期间是否顺利回家。

　　问路子。领导干部问民情，一定要问发展的路子，问土地的使用，是自己耕种还是出租他人；问务工情况，是在外地务工还是本地创业；问经济来源，是否有经济作物；问家中的养殖业情况，猪、牛、羊，鸡、鸭、鱼，哪一种发展得好；问种植业情况，水稻、玉米、麦子、油菜、茶叶，烟叶，药材，产量如何，收入怎样；问是否加入合作社；问今后的打算，是否有发展的新路子。

　　问治安。领导干部要多了解村中的治安情况，问村民，一定不要忘了问治安，问有没有村霸或其他黑恶势力，有没有遭遇欺行霸市行为，有没有打架扯皮事件；问干部处理矛盾是否及时，是否公平公正；问有没有抢劫、盗窃、诈骗等案件发生；问有没有邪教势力裹挟村民参与。

　　问服务。问民情，还要问服务，村干部履职情况怎么样，工作是否主动积极，是否及时传达并落实党的各项方针政策，村务工作是否公开、透明，是否合乎法定程序；驻村干部是否以驻地为家，是否深入田间地头与村民打成一片；在服务中，干部们的点子多不多，办法多不多，哪些干部办事效率高，哪些干部办事不力；问出门办事难不难，有没有遇到冷眼恶声，有没有遇到吃拿卡要拖，有没有因干部不尽职而导致受到什么损失；问困难群众是否有单位或个人帮扶；问天灾人祸发生时是否有干部前往过问并组织力量予以帮助。

　　问要求。问民情，还要问要求，对村干部有什么要求，对学校、卫生室有什么要求，对基础设施建设、发展产业和脱贫攻坚有什么建议，对合理的要求及时予以解决，对一时不能解决或不合理的要求也要依照政策作出细致的解释，争取他们的理解；对合理的建议要及时予以采纳。

　　在新春就要到来之际，广大干部，尤其是各级领导干部更需身先士卒，进村入户，问民情，听民声，在细问与倾听中不断调整不断优化服务的方式方法，实实在在地帮民众破解眼前的难题，谋划下一步的蓝图，让民众进一步感受到党的关怀，享受到春天的温暖。

（值班总编：瞿照坤　责任编辑：程玲）