www.635288.com讯（通讯员 周清祥）“我们一定要把群众当作自己的家人，切实解决他们的实际困难，妥善处理好民生问题……”7月10日，在市信访局视频接访室，市委副书记、市长苏勇对市质监局、市住建局等单位负责人反复叮嘱道。

　　小渡船街道办事处辖区某商品住宅楼电梯，因责任不明确，致使出现故障多年没有得到有效解决，业主苦不堪言。苏勇在认真听取业主代表及相关单位负责人发言后，一方面提醒业主们要依法维权、理性维权；另一方面要求小渡船街道办事处、市质监局、市住建局、律师顾问团迅速组建专班，搞好与省、州相关职能部门及小区物业的沟通协调，及时联系权威机构对电梯进行全面检测，据实划定责任；同时安排由市质监局牵头，在一个月内对该小区所有电梯进行安全检查，并在全市范围内开展对所涉品牌电梯的清理排查。

　　苏勇强调，民生问题无小事，全市各级干部要牢固树立以人民为中心的发展思想，切实增强为民情怀，真正把群众当家人，想方设法解决群众民生实事。苏勇最后要求，全市各级各部门要以高度的政治责任感和强烈的事业心，依法有效处理好群众反映的热点难点问题，用心用情用力维护好群众的切身利益。

（值班总编：滕义　编审：程玲　编辑：方宏艳）